Toute personne prise en charge par un établissement ou service social ou médico-social ou son représentant légal peut faire appel, en cas de litige ou de conflit et en vue de l’aider à faire valoir ses droits, à une personne qualifiée qu’elle choisit sur une liste établie conjointement par le représentant de l’État dans le Département, le directeur général de l’Agence Régionale de Santé et le Président du Conseil Départemental, fixée par arrêté.
Les arrêtés en question et la liste des personnes qualifiées sont affichés dans les locaux CRA Poitou-Charentes et consultables dans le livret d’accueil.
Voici la liste des personnes qualifiées sur le territoire de Poitou-Charentes :
| NOM Prénom | Champ d’intervention | Secteur géographique | Coordonnées |
| PUYDOYEUX Jean-Jacques | Personnes en situation de handicap | Charente | jpuydoyeux@orange.fr |
| EXCOUSSEAU Jean-Luc | Personnes en situation de handicap | Charente | 05.45.20.51.10. 62 rue Saint-Roch – CS 32509 16025 ANGOULÊME cedex Jl.excousseau@mutualite16.fr |
| SHIPLEY Josiane |
Personnes confrontées à des difficultés spécifiques | Charente | alain.shipley123@orange.fr |
| VAUCELLE Michel |
Enfance | Charente | 05.45.39.31.00. 73 impasse Niepce 16000 ANGOULÊME |
| QUEFFELEC Georges |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap / Petite enfance | Charente-Maritime | 06.11.29.70.70. queffelec.georges@gmail.com |
| VILLAR Maïlys |
Personnes âgées / Petite enfance | Charente-Maritime | 06.32.78.22.97 mailys.villar@gmail.com |
| PENZ Danielle |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap / Petite enfance | Charente-Maritime | 06.07.56.40.38. dany.penz@wanadoo.fr |
| BONNIN Dominique |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap / Petite enfance | Charente-Maritime | 06.11.17.42.96. dominique.bonnin71@gmail.com |
| BACLE Jean-Pierre |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap | Deux-Sèvres | 07.87.10.75.29. jean-pierre.bacle@wanadoo.fr |
| MILCENT Céline |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap / Enfance | Deux-Sèvres | 06.31.68.86.94. celinemilcent79@gmail.com |
| ROUX Lucette |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap | Nord Deux-Sèvres | 06.11.97.12.50. rouxlucette@sfr.fr |
| TALBOT Françoise |
Personnes âgées / Personnes en situation de handicap | Deux-Sèvres | 06.82.36.56.66. talbot_f2@orange.fr |
| MARCE Dominique |
Personnes en situation de handicap | Vienne | dmarce@orange.fr |
| BOULIN Paulette |
Personnes en situation de handicap | Vienne | paulette.boulin@orange.fr |
| CLAEYS Alain |
Personnes âgées | Vienne | alzheimer.vienne@wanadoo.fr |
| GARRAUD Audrey |
Personnes sous mesure de protection juridique ou mesure judiciaire d’aide à la gestion du budget familial | Vienne | a.garraud-mjpmi86@outlook.fr |
| FRANCOIS-BOUGAULT Gilles |
Personnes en difficultés sociales | Vienne | gfrancois86@gmail.com |
Retrouvez les arrêtés de désignation des personnes qualifiées des établissements et services médicaux sociaux de votre département sur le site Internet de l’Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine.